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Wer kennt das nicht? Treffen zwei oder mehr Menschen oder Gruppen aufeinander, die unterschiedliche Positionen vertreten, kann eine Einigung unter Umständen sehr schwierig sein. Es entstehen Spannungen die sich zu Konflikten entwickeln können. Der Begriff „Konflikt“ ist oft negativ belegt und allzu häufig werden folgende Aspekte damit verbunden: Die Atmosphäre verschlechtert sich, das Zusammengehörigkeitsgefühl und die Produktivität sinken. Die schwierige Situation kann auch unter ungünstigen Bedingungen zum Zerwürfnis führen.
Wechseln Sie doch einmal die Perspektive!
Konflikte können auch dazu genutzt werden:
- Probleme und Missstände zu erkennen
- Vorgesetzte dazu zu bringen die Kommunikation mit den Mitarbeitern zu verstärken
- Prozesse und Abläufe noch einmal anzuschauen und zu überdenken
- Veränderungen, die auf die Bedürfnisse der Beteiligten besser eingehen, werden gefördert
Viele wertvolle positive Aspekte sind in der Auseinandersetzung verborgen, doch wie komme ich dazu dieses Bewusstsein zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen?
Diskussionen und Widerspruch bedeuten nicht gleichzeitig, dass es in der Zusammenarbeit grundsätzlich Probleme gibt. Sie sind wesentlich für die Zusammenarbeit und Kreativität des Teams. Damit diese positiven Punkte erreicht werden können ist die gegenseitige Wertschätzung sehr wichtig. Ein weiterer Schlüssel zum Erfolg ist der Umgang mit Kommunikation. Gute Kommunikation hilft dabei Konflikte frühzeitig zu erkennen, schafft Vertrauen und kann dabei helfen, dass die Stimmung nicht in den Keller sinkt.
Wir möchten Ihnen helfen und Ihr Team dabei zu unterstützen.
Mit unserer Weiterbildung „Motivierte Kommunikation“ trainieren wir Sie auch in anspruchsvollen Situationen flexibel und lösungsorientiert zu handeln. Sie lernen Chancen und Grenzen der motivierten Kommunikations-Tools kennen und vertiefen diese an praktischen Beispielen. Damit Sie maximal davon profitieren, bieten wir dieses Modul als inhouse-Schulung oder aktiven Frontalvortrag an.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein individuelles Coaching an. Ziel ist es Ihr Verständnis für das Miteinander von Menschen in hierarchischen Beziehungen zu erweitern. Die kommunikative Kompetenz wird gestärkt. In aktiven Übungen erlangen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Erwartungsdruck und Zielkonflikten.
Weitere Informationen können Sie im Flyer nachlesen.
Schulungen und Weiterbildungen auf unserer Akademie.
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