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Kommunizieren Sie Ihrem Team die Notwendigkeit von Veränderungsprozessen
Bestimmt kennen Sie das Muster, wenn Sie neue Ideen in die Arbeitsabläufe integrieren möchten, es aber zu resistenter Kritik kommt. Da stellt sich die Frage warum reagieren die Teamkollegen auf neue und womöglich effiziente Ideen so abwehrend. Die Antwort ist ganz einfach: die meisten Menschen vermeiden gerne Veränderungen, wo sich bestimmte Situationen bereits ergeben haben. So unterläuft man nicht der Gefahr neues lernen zu müssen und kann den Arbeitsalltag sowie bisher gestalten. Des weiteren bleiben oftmals Aktionsmuster so bestehen wie sie sind, weil man sie so bevorzugt. Da kann eine Änderung des Prozesses zu einem großen Einschnitt für manche Teamkollegen werden.
Mögliche Aspekte die durchaus eine Veränderung begünstigen, werden meist systematisch mit Gegenargumenten entkräftet. Hier kommen Sie wieder ins Spiel und überzeugen ihr Team mit den neuen Ansätzen, z.B. durch eine strategische Planung ihrer Kommunikation. Erstellen Sie einen Zeitplan, bis wann Sie eine Veränderung gerne umgesetzt haben möchten und informieren Sie ihr Team vorzeitig davon.
Außerdem sind gelungene Veränderungsmaßnahmen als Vorbild für die eigene Umsetzung von Vorteil, denn so können Sie Ihrem Team zeigen, welche positiven Auswirkungen eine Maßnahme mit sich bringen kann. Besonders das Vertrauen in Sie muss gegeben sein, damit ihre Ideen von Anfang eine gewisse Aufmerksamkeit erhalten. Schaffen Sie vorab die richtigen Rahmenbedingungen für wichtige und mögliche zukunftsweisende Veränderungen:
Hier kommt das Change Management ins Spiel, wo Sie ihre Intentionen zu Anpassungen strukturiert umsetzen können:
- Definieren Sie klare Ziele, die für eine gute Orientierung sorgen
- Führen Sie Experimente durch, z.B. private Projekte und deren Umsetzung reflektieren
- Wo ist der Bedarf einer Veränderung besonders wirkungsvoll
- Nach und nach Kollegen mit einbeziehen („Sympathisanten“)
- Beginnen Sie mit kleinen umsetzbaren Schritten
Warum sind Veränderungen wichtig für das Team oder das ganze Unternehmen?
- Umstrukturierung: alte und strikte Strukturen sollen durch neue und zeitgemäße Visionen ersetzt werden
- Bestehende Prozesse werden analysiert und angepasst
- Kostensenkung
- Neue Unternehmenskultur verankern
- Ressourcen besser und effizienter gestalten.
Dazu haben wir von Praxismanagement Bublitz-Peters ein Kommunikationsplakat erstellt, mit einer visuellen Darstellung der Top-Argumente gegen Veränderungen und was diese bedeuten.
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