So verändert KI die Kommunikation in Praxis und Klinik!
Die erste KI-Schulungsreihe speziell für Ärztinnen und ihre Praxisteams
Künstliche Intelligenz verändert die Arzt-KI-Patienten-Kommunikation grundlegend. Es öffnen sich neue Türen für die medizinische Versorgung – jetzt gilt es, diese verantwortungsvoll zu nutzen.
Die Einführung von KI ist längst keine reine IT-Entscheidung mehr. Sie ist eine Führungsaufgabe für Ärztinnen, Ärzte, Kliniken und Pharmaunternehmen. Wer medizinische Teams frühzeitig mit praxisnaher KI-Kompetenz begleitet, schafft Vertrauen, fördert den fachlichen Austausch und erleichtert den Zugang zu Praxen und Kliniken. So entstehen langfristige Partnerschaften, die letztlich die Patientenversorgung nachhaltig verbessern.
KI wird zur dritten Gesprächspartnerin
Künstliche Intelligenz hat sich als dritte Partei im medizinischen Beratungsprozess etabliert. Patientinnen und Patienten informieren sich bereits vor dem Arztbesuch mit KI-Systemen, vergleichen Therapieempfehlungen und stellen gezieltere Fragen. Gleichzeitig nutzen Ärztinnen KI zur Vorbereitung von Diagnosen, Therapieentscheidungen und Dokumentationen.
Dieser Rollenwandel verändert die Kommunikation im Praxis- und Klinikalltag nachhaltig.
Silke Bublitz-Peters befähigt Ärztinnen und ihr medizinisches Fachpersonal, diesen Wandel aktiv zu gestalten. Grundlage sind mehr als 24 Jahre Erfahrung im Praxismanagement sowie KI-Projekte mit über 1.500 Ärztinnen, Ärzten und MFA.
Von Ärztinnen für Ärztinnen
Gemeinsam mit Universitätskliniken, niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten sowie KI-Professorinnen und -Professoren entstehen praxisnahe Lösungen für den medizinischen Alltag.
Dazu gehören unter anderem:
- validierte Leitfäden für die gemeinsame Entscheidungsfindung,
- indikationsspezifische Prompting-Guides,
- KI-Lösungen für Tumorboards,
- intelligente Verfahren zur gezielten Studienzuweisung in der Onkologie.
Die Medizin wird weiblicher – KI muss es auch werden
KI und Digitalisierung werden häufig noch aus einer technischen Perspektive vermittelt. Dabei wird die Medizin heute maßgeblich von Ärztinnen gestaltet.
Deshalb wurde diese Schulungsreihe speziell für Ärztinnen und ihre Mitarbeiterinnen entwickelt. Sprache, Inhalte und Anwendungsbeispiele orientieren sich an den Anforderungen des medizinischen Alltags – nicht an der Technik.
Jede Schulung wird individuell auf die jeweilige Fachgruppe, Indikation und Therapie abgestimmt. Dadurch entstehen keine allgemeinen KI-Vorträge, sondern konkrete Lösungen für den jeweiligen Versorgungsalltag.
Die digitale Anamnese als Chance
KI ist kein Ersatz für das persönliche Arzt-Patienten-Gespräch. Richtig eingesetzt kann sie dieses sogar aufwerten.
Silke Bublitz-Peters zeigt anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie eine digitale Anamnese, intelligente Vorbereitung und strukturierte Patienteninformationen mehr Zeit für das Wesentliche schaffen: das persönliche Gespräch, Empathie und gemeinsame Therapieentscheidungen.
Inhalte der Schulungsreihe
- Evidenzbasierte Praxis-Tools – Wie sichern Ärztinnen Therapieentscheidungen mit KI ab? Medizinisch validierte Prompts unterstützen Ärztinnen dabei, wissenschaftliche Evidenz verständlich aufzubereiten und Patientenpräferenzen gezielt in die gemeinsame Entscheidungsfindung einzubeziehen.
- Patienten- und ärztinnenzentrierte Informationen. Wie schützen wir Patientinnen und Ärztinnen vor Bias und Halluzinationen? Praxisnahe Informationen stärken die digitale Gesundheitskompetenz. Persönliche KI-Agenten (Agent Workforce) helfen dabei, medizinische Fehlinformationen frühzeitig zu erkennen und sicher einzuordnen.
- KI-Agenten als neue Teammitglieder. Hybride Teams – wie verändert KI die Zusammenarbeit? KI-Agenten übernehmen zunehmend Routineaufgaben und unterstützen Ärztinnen und Praxisteams im Alltag. Die Schulung zeigt, wie sich KI sinnvoll integrieren lässt und welche Kompetenzen künftig entscheidend sein werden.
Exklusive Fachinterviews, Workshops und Vorträge vermitteln Best Practices, regulatorische Anforderungen und konkrete Erfahrungen aus Kliniken und Arztpraxen.
Lernen von der Praxis
Praxismanagement Bublitz-Peters hat in den vergangenen drei Jahren über 1.500 Ärztinnen, Ärzte und MFA im Bereich Künstliche Intelligenz geschult.
Zu den Projektpartnern gehören unter anderem:
- Kassenärztliche Vereinigungen
- Zahnärztliche Vereinigungen
- Ärztenetze
- MVZ
- Universitätskliniken, Kliniken
- Reha-Einrichtungen
- zahlreiche DACH-Projekte im Gesundheitswesen
Aktuelle Schwerpunkte sind Agent Workforce, persönliche Learning Hacks für Ärztinnen sowie die Integration von KI in den medizinischen Arbeitsalltag. Ende November erscheint außerdem unsere erste KI-Rating-Liste für Arztpraxen und Kliniken, die Erfahrungen aus der Praxis mit unseren eigenen Bewertungen kombiniert und Ärztinnen eine Orientierung bei der Auswahl geeigneter KI-Lösungen bietet.
Menschlichkeit bleibt der wichtigste Erfolgsfaktor
Neben Technologie stehen vier Werte im Mittelpunkt jeder Schulung:
Die 4 W
- Warmherzigkeit
- Wohlwollen
- Werteorientiertes Handeln
- Wertschätzung
Denn erfolgreiche KI beginnt nicht mit Software – sondern mit Menschen -Technik sinnvoll delegieren.
Ein weiterer Schwerpunkt ist das 4-D-Prinzip.
Welche Aufgaben können künftig an KI delegiert werden?
- Dull – monotone Tätigkeiten
- Dirty – belastende Aufgaben
- Dangerous – sicherheitskritische Prozesse
- Dumb – einfache, wiederkehrende Routinen
Dadurch gewinnen Ärztinnen und ihre Teams mehr Zeit für das, was keine KI ersetzen kann: medizinische Kompetenz, Empathie und persönliche Patientenbetreuung.
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