Benchmarking
Benchmarking ist ein Begriff aus der amerikanischen Industrie und bedeutet so viel wie „sich an Festpunkten (Benchmarks) messen“. Wenn Sie Ablaufprozesse Ihrer Praxis aus Wettbewerbsgesichtspunkten beurteilen wollen, ist die Benchmark-Methode im Wandel des Gesundheitsmarktes unverzichtbar.
Nur wer weiß, wo er steht, kennt den Weg zu seinen Zielen, und das Ziel orientiert sich immer an den Besten!
Ob für Kliniken, niedergelassene Ärzte, Zahnärzte oder ganze Ärztenetze – die Orientierung an bestmöglichen Wettbewerbsgesichtspunkten lässt Sie Ihre optimalen Ziele erreichen.
Die 7 Stufen des Benchmarking:
1.Stufe: Gegenstand des Benchmarking definieren
2.Stufe: Beurteilung der eigenen Leistung
3.Stufe: Auswahl „Best in Class“
4.Stufe: Analyse und Vergleich der Daten
5.Stufe: Ziele und Pläne
6.Stufe: Implementierung
7.Stufe: Kontinuierliche Verbesserung